Krajem prošle godine vidio sam da je Internet brujao o novoj ponudi ADSL-a. Flat rate za 49 kn. Da uputim odmah ljude Flat rate je opcija da možete beskonačno skidati podatke s interneta, bez mjesečnog limita ili ograničenja.
Bio sam na Iskon XXL Flat rate koji košta 180 kn + 69 kn smrdljivom monopolističkom gadu T-om-u ti to je 249 kn. Na Iskon ADSL-u sve radi savršeno, svaki mjesec skidao sam od 90 do 120 GB raznih stvari. Sad ne bi o tome. Jedna riješ će sve objasniti: TORRENT!
I tako ja i ostatak nas Hrvata gladnih jeftinog neta požurili smo prema primamljivoj ponudi VM mreža. Flat rate za 49 kn + + 69 kn smrdljivom monopolističkom gadu T-om-u ti to je 128 kn! Koja ponuda. Odmah sam se prijavio. Znao sam da neće biti brzina kao na Iskonu i da će kaskati, ali da ih ohrabrim i da vide da ljudi žele konkurenciju. Još napravim kardinalnu grešku otkažem Iskon i još im napišem u komentaru da idem jeftinoj konkurenciji, a da budu stvari još gore stavim malog smajlića .
Prvih pad dana puno je bilo problema. Stalo je vez pucala, a brzina je bila koma. Ja sam bio sretan, jer je cijena super. Nakon par dana su me iskopčali jer nisam posao ugovor potpisan. Ja ga fino potpisao i posao. Na forumima sam s ekipom komentirao kako su loši i stalo smo ih svi zvalo i gnjavili. A VM nam je izmišljao gluposti, kako su radovi u toku i kako će sve popraviti. A na forumu sam se dogovorio s ekipom da ćemo ostaviti da se skida s Torrenta 2 dana bez prestanka. Mala napomena sve skidanje s Torrenta i s P2P je bilo jako sporo, pa sam uključio enkripciji, da vidiš kako je sve počelo letjet.. Ostavio ja laptop punih 48 sati da skida ko lud. Skoro je pregorio od skidanja, a onda PAF…. Nema više veze, ne mogu se spojiti. Zovem je tu stoku, a frajer mi onako umornim glasom kaže:“Žao nam je, ali vam ne možemo ponuditi trenutno uslugu Flat rate. Imamo problem, pa ćemo vam se javiti. Možda za jedan dan, a možda za dva tjedna“. Ja onako zbunjen. Javit će mi se za 2 tjedna ili jedan dan??? Pa koji je vama vrag. Ja vama povjerenje, a vi meni kajlu. Brzo zovem ja ISKON. Javi se djevojka s ljupkim glaskom. Kažem ja njoj problem, ona se nasmije i aktivira mi stari ADSL account (ali bez Flata, jer to mora ići od 1 u mjesecu). Kažem ja ženi: „Mea culpa, mea maxima culpa, o dobri Iskone zašto sam se prodao“!
Razumijem ja tu stoku za VM-u, to nije Flat rate, to je Flat rate za surfere, a onda ti je dosta i onaj paket za 20 kn kod T-com-a. Kako su bezobrazni i lažljivi. Iskreno želim da propadnu, jer su lagali i bili su stoka. Kako može neko biti tako bezobrazan. Ako kažeš Falt rate onda daj flat rate, nemoj mamiti klijente. Nismo svi idioti. Ja ću svima proširiti glas da su loši, a tako i hrpa drugih korisnika. Koji amaterizam. Stvarno svaki konj može otvoriti Internet provider firmu. Možda i ja to napravim, ali neću davati uslugu za koji ne mogu garantirati! A što se mene tiče ja sam naučio svoju lekciju:“Ne uzimaj prvi uslugu, pusti druge da se opeku“!
ISKON CARE! www.iskon.hr
A pazite koji su mi mail poslali (toliko su aljkavi da imaju i gramatičkih pogreški!):
Poštovani gospodine/gospođo
Ovim putem Vas obavještavamo da Vam nažalost nismo u mogučnosti pružiti uslugu
VM|DSL FLAT-a na pretpostavljamo obostrano nezadovoljstvo.
Proteklo vrijeme u kojem ste koristili naše usluge Vam neće biti naplaćeno.
Ugovor koji ste prosljedili je raskinut, pa sa naše strane neće biti nikakvih naplata.
Ukoliko postoji nejasnoća po pitanju ovog dopisa molimo Vas da se obratite putem e-maila na
korisnicka_podrska@vm-mreze.hr biti će Vam odgovoreno u najkraćem mogućem roku.
Razumijemo da su mogući problemi zbog prestanka korištenja naših usluga i ovim putem se
iskreno ispričavamo zbog svih neugodnosti koje Vam se mogu dogoditi u poslovanju.
Srdačan pozdrav.
Vm-mreže d.o.o
U Zagrebu, 9.01.2006.
[ 18.1.2007 ]
|
NAZAD
